La Garenne Optique, un univers fraternel et universel

Découvrez dans les pages de La Roche sur Yon Magazine N°18 l’univers que Gaëlle Bely de La Garenne Optique partage avec sa clientèle.

Opticienne diplômée, Gaëlle Bely vous accueille depuis 2018 dans son magasin situé dans le quartier de La Garenne à La Roche-sur-Yon. Entièrement indépendante, elle choisit ce qu’il y a de mieux pour ses clients et met un point d’honneur à leur offrir de véritables conseils personnalisés.

À La Garenne Optique, l’ambiance est chaleureuse. La décoration et les tons, bleus et jaunes, donnent une véritable identité au magasin. « Le bleu, c’est pour la confiance, le jaune, pour le côté solaire », précise la responsable des lieux, Gaëlle Bely. « Je voulais donner une âme à la boutique pour que les clients s’y sentent bien ». Depuis peu, une fresque de 3 mètres x 2,50 mètres donne une autre dimension aux murs intérieurs. « Elle représente le buste d’une femme et un papillon Morpho, symbole de liberté et de métamorphose, agrémenté d’une phrase d’Antoine de Saint-Exupéry, « On ne voit bien qu’avec le cœur, l’essentiel est invisible pour les yeux », explique l’opticienne. Tout un symbole pour l’enseigne qui a été victime d’émeutes l’été dernier. « Cette œuvre est une manière de tourner la page, de transformer la violence en quelque chose de plus beau et de montrer qu’on peut se relever quoi qu’il arrive ». Un message de paix, de résilience et d’humanité, que l’opticienne souhaite partager avec sa clientèle.

Du made in France essentiellement

Gaëlle Bely instaure un climat de confiance par le choix de ses montures en privilégiant le made in France. « Certaines sont réalisées en bois dans les Vosges ou encore fabriquées à la main dans la région nantaise. Je travaille également avec un verrier français », confie-t-elle. Avec une clientèle très éclectique, elle propose des montures adaptées au budget de chacun. Accompagnée de Sébastien, actuellement en alternance, elle prodigue des conseils personnalisés et n’hésite pas à présenter des modèles qui sortent de l’ordinaire. « Pour aider le client à révéler sa personnalité et tenter de le sortir de sa zone de confort » ! L’opticienne se démarque également par la réalisation des montages en interne et des contrôles de la vue en complément des ophtalmologistes et des orthoptistes. « Ce qui permet un suivi de A à Z, de la vente à la livraison. Avec Sébastien, nous prenons le temps d’assurer le service après-vente ».

L’échange avec le client est essentiel à La Garenne Optique. « Autour d’un café et de petits gâteaux parfois, pour qu’il se sente comme à la maison et qu’il soit dans les meilleures conditions pour choisir ses lunettes ». Gaëlle Bely, opticienne depuis 20 ans, a ainsi su créer un univers à son image, « fraternel et universel ».

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